Política de envio

As boxes de uma edição são preparadas após a data de fechamento das assinaturas.

A data prevista de postagem é divulgada na página da edição e no seu painel.

O frete é calculado no checkout com base no CEP informado e apresentado antes da confirmação.

Promoções de frete grátis, quando existirem, são informadas na própria página de assinatura.

Assim que a box é postada, o código de rastreamento aparece em "Meus pedidos" e é enviado por e-mail.

O status da entrega é atualizado conforme as informações da transportadora.

Em caso de extravio confirmado pela transportadora, reenviamos a box ou devolvemos o valor, à escolha do cliente, conforme disponibilidade de estoque da edição.

Avarias devem ser comunicadas em até 7 dias do recebimento, com fotos da embalagem e do conteúdo.

Devoluções por endereço incorreto informado pelo cliente podem gerar novo custo de frete para reenvio.