Política de privacidade
Quais dados pessoais tratamos, para quê, com quem compartilhamos e como você exerce seus direitos sob a LGPD.
Última atualização: 09/08/2026
Documento em finalização
1. Controlador e encarregado
O controlador dos dados é [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO].
O contato do encarregado (DPO) para assuntos de proteção de dados é [E-MAIL DE CONTATO].
2. Dados que tratamos
Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e CPF. O CPF é exigido pela processadora de pagamento e para emissão de nota fiscal.
Dados de entrega: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado.
Dados de uso: registros de acesso (IP, data e hora, user-agent), conforme exige o Marco Civil da Internet.
NÃO tratamos dados completos de cartão de crédito. Esses dados são coletados e processados diretamente pela Kiwify, em ambiente próprio.
3. Bases legais e finalidades
Execução de contrato: processar sua assinatura, preparar e enviar as boxes, prestar suporte.
Cumprimento de obrigação legal: emissão fiscal e guarda de registros de acesso.
Legítimo interesse: prevenção a fraude e melhoria do serviço.
Consentimento: envio de comunicações de marketing, que você pode revogar a qualquer momento sem afetar sua assinatura.
4. Compartilhamento
Kiwify — processamento de pagamentos e gestão da recorrência.
Transportadoras e Correios — entrega das boxes.
Provedores de infraestrutura e e-mail transacional, que atuam como operadores sob nossas instruções.
Autoridades públicas, quando houver requisição legal.
Não vendemos dados pessoais.
5. Retenção
Dados de cadastro e pedidos são mantidos enquanto durar a relação e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais.
Registros de acesso são mantidos pelo prazo mínimo legal de 6 meses.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos.
A exportação e a exclusão dos seus dados podem ser solicitadas diretamente na área "Meu perfil" da sua conta, ou pelo contato do encarregado.
A eliminação não alcança dados que devamos manter por obrigação legal (por exemplo, registros fiscais de compras já realizadas).
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: criptografia em trânsito, senhas armazenadas apenas como hash, controle de acesso por perfil e registro de auditoria das operações internas.
Nenhum sistema é infalível. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD nos prazos legais.
